Pastikan Kepuasan Layanan, BPJS Kesehatan Lhokseumawe Kunjungi Pasien Cuci Darah di RSU Arun Lhokseumawe

Lhokseumawe – BPJS Kesehatan Cabang Lhokseumawe, Provinsi Aceh, memastikan bahwa pasien yang melakukan cuci darah secara rutin dapat terlayani dengan baik sebagai salah satu upaya BPJS Kesehatan dalam memberikan pelayanan prima kepada peserta.

Untuk memastikan bahwa pasien cuci darah terlayani dengan baik pada rumah sakit yang ditunjuk, pihak BPJS Kesehatan Lhokseumawe melakukan kunjungan ke rumah sakit Arun Lhokseumawe dan bertemu langsung dengan pasien dimaksud serta pihak rumah sakit.

Kabid Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Cab. Lhokseumawe Muhammad Taufik mengatakan, bahwa selain untuk melihat dan memastikan secara langsung pelayanan cuci darah, pihaknya juga memanfaatkan kunjungan tersebut sebagai ajang silaturahmi dengan peserta dan pihak rumah sakit.

Selain itu pula, tujuan dari kunjungan dimaksud adalah untuk melihat tanggapan dan masukan dari para pasien cuci darah, sebagai salah satu langkah dalam meningkatkan pelayanan peserta lebih baik lagi kedepan.

“ Jadi kunjungan kita ke RS Arun dan melihat langsung serta bertemu dengan pasien cuci darah ini adalah untuk silaturahmi sekaligus melihat tanggapan dan masukan tentang pelayanan agar kedepan dapat lebih baik lagi,” ungkap Muhammad Taufik.

Sementara itu, dr. Mawaddah Fitria, Sp.PD yang merupakan dokter penanggung jawab HD di RSU Arun Lhokseumawe pada kesempatan yang sama juga menyapa pasien cuci darah serta menjelaskan tentang kiat-kiat dan tips hidup sehat untuk pasien cuci darah.

“ Kita tahu, berapa banyak biaya yang dikeluarkan untuk proses cuci darah ini yang selama ini ditangung oleh BPJS Kesehatan. Oleh karena itu, jalanilah pola-pola hidup sehat agar dapat terus sehat,” ingat dr. Mawaddah Fitria. (Muchlis)

SHARE